Бангкок | AEON (ADM) Банкомат может не выдать деньги, но списать

В данном банкомате комиссия на выдачу наличных ниже, чем в других банкох. Я решил снять деньги в нем, просто потому что он был ближе и находился при входе в магазин Lotus.

Процесс выдачи стандартный, но после ввода суммы банкомат выводит сообщение об ошибке "Деньги не могут быть выданы, обратитесь в ваш банк", при этом сумма списывается с вашего счета, а деньги вы не получаете - это я понял когда попытался списать сумму уже в другом банкомате.

После этого я начал звонить в AEON, и после 15 минут общения с англоговорящим оператором ничего кроме как "Обратитесь в ваш банк" ничего услышать не удалось.

Мысли в голове: а что если я не взял деньги и следующий после меня просто их взял.

Стал искать в интернете и оказалось, что случай не единичный, с такой же проблемой сталкивались люди в разное время. Самая печальная - это человек пробовал в одном и тоже банкомате снять 4 раза и соответственно 4 раза деньги списались, но не были выданы. Об этом ты узнаешь только после проверки своего счета.

Итого
Я смирился с потерей денег. Но через дней 5 деньги были возращены на счет (все это время они находились в заморозке, а после того как AEON обрабатывает данные о том, что банкомат физически не выдал деньги - они отменяют транзакцию).